Prérequis réseau
Pour utiliser l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme Technis, vous devez vous assurer que l’accès aux noms d’hôte (hostnames) et ports requis ci-dessous est autorisé en permanence.
Comment fonctionne la plateforme Technis
La plateforme Technis comprend une interface web d’administration et de reporting, une application mobile pour consulter vos données ou que vous soyez, ainsi que des capteurs qui collectent des informations sur vos espaces.
La plateforme web, l’app mobile et les appareils s’appuient également sur des services partenaires pour vous offrir la meilleure expérience : alertes e-mail et SMS, notifications push, support, et même cette documentation.
Noms d’hôte et ports requis
Le tableau ci-dessous décrit tous les noms d’hôte, ports et adresses IP nécessaires pour une utilisation optimale de Technis.
Toutes les connexions sont initiées par les utilisateurs et sont bidirectionnelles. Votre pare-feu doit autoriser le trafic sortant vers les noms d’hôte et ports listés.
| De | Vers | Protocole | Ports | Application | Usage |
|---|---|---|---|---|---|
| Utilisateurs | *.technis.com | TCP | 80, 443 | HTTPS | Services Technis de base |
| Capteurs | capture.technis.com | TCP | 80, 443 | HTTP, HTTPS | Services Technis de base |
| Capteurs | data-gateway.akenza.io | TCP | 80, 443 | HTTP, HTTPS | Services Technis de base |
| Utilisateurs | 17.0.0.0/8 | TCP | 443 | HTTPS | Apple Service de Notification Push |
| Utilisateurs | FCM IPs | TCP, UDP | 5228-5230 & 443 | HTTPS | Firebase (Android) Service de Notification Push |
| Utilisateurs | storage.googleapis.com | TCP | 443 | HTTPS | Hébergement des exports PDF et XLSX |
Si votre pare-feu ne permet pas de définir des règles par nom de domaine et exige des adresses IP, contactez notre équipe support.
Réception des e-mails
Paramètres spécifiques aux capteurs
Tapis Technis et Intechfloor
Xovis sensors
| Vers | Protocole | Ports | Application | Usage |
| *.xovis.com | TCP | 443 | HTTPS | Xovis Hub |
| *.xovis.cloud | TCP | 443 | HTTPS | Xovis Hub |
| *.servicebus.windows.net | TCP | 443 | HTTPS | Xovis Hub |
| *.cloudapp.azure.com | TCP | 443 | HTTPS | Xovis Hub |
| remotesupport.xovis.com | TCP | 443 | HTTPS | Support à distance |
| iot.xovis.com | TCP | 443 | HTTPS | Licences |
| pip.xovis.com | TCP | 443 | HTTPS | Programme d’amélioration produit |