Les tapis intelligents et les bornes Technis arriveront en fin de service le 31 août 2026.
Après 10 ans de service, nous mettons fin à notre matériel hérité ainsi qu'aux solutions logicielles associées. Cette page répond aux questions les plus fréquentes et explique les options de transition disponibles.
Qu'est-ce qui change ?
Nous mettons progressivement fin aux tapis intelligents Technis, aux bornes Technis - totems Stop&Go, ainsi qu'au support et aux mises à jour des plateformes et fonctionnalités héritées associées, telles que le diaporama Stop&Go.
Vous pourrez continuer à utiliser votre installation actuelle jusqu'au 31 août 2026. Après cette date, ces produits ne seront plus pris en charge.
Pourquoi les tapis et bornes Technis sont-ils retirés?
Nos tapis de comptage intelligents d'origine sont en service depuis 10 ans. Dans le cadre de l'évolution de notre offre de produits, nous nous concentrons sur des solutions matérielles plus récentes qui offrent de meilleures performances, un support à long terme plus fiable et l'accès à des données plus riches.
FAQ
Suis-je concerné par ce changement ?
Pour identifier si vous utilisez un tapis intelligent Technis ou une borne Stop&Go :
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Tapis : recherchez le logo Technis sur le tapis ou un boîtier noir attaché.
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Borne : s'il y a un écran branché en HDMI à un tapis de comptage intelligent Technis.
| Technis C1 boîte noire | Technis C3/C4 Boîte noire | Kiosk |
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Notez que la couleur et les roues d'une borne peuvent varier. Si votre tapis porte le logo Intechfloor, vous n'êtes pas concerné par ce changement.
Puis-je continuer à utiliser les tapis intelligents et les bornes après le 31 août 2026 ?
Les tapis et les bornes cesseront de fonctionner après le 31 août 2026. Nous recommandons de passer aux nouveaux tapis Intechfloor ou aux caméras stéréoscopiques avant cette date.
Quelles sont mes options de mise à niveau pour les tapis ?
La meilleure option dépend de vos besoins :
Option 1 : Passer au tapis de comptage intelligent Intechfloor
Pour une migration simple, les tapis intelligents Intechfloor sont le bon choix. Ils offrent une précision améliorée par rapport à nos tapis hérités, avec une expérience d'installation plug & play.
Option 2 : Passer à une caméra de comptage à IA
Les caméras de comptage et d'analyse à IA peuvent fournir des indicateurs supplémentaires tels que la segmentation par genre et par âge, ou faire la distinction entre les entrées individuelles et de groupe, ainsi que cartographier l'ensemble du parcours.
Quelle est la différence entre les tapis discontinués et les tapis Intechfloor ?
Les tapis Intechfloor offrent une précision améliorée, une connectivité 4G et une conception matérielle plus robuste.
Quelles sont mes options de mise à niveau pour la borne ou l'écran Stop&Go ?
Les bornes Technis Stop&Go sont discontinuées et nous ne sommes plus en mesure de proposer un service de remplacement matériel ou logiciel.
Nous recommandons de passer à une solution professionnelle de borne ou d'affichage, telle que :
Quelles sont mes options de mise à niveau pour l'affichage du diaporama ?
Dans le cadre de ce changement, nous mettons également fin au service permettant l'affichage d'un diaporama d'images sur les totems Technis, comme les menus de restaurants ou les événements promotionnels. Nous recommandons des services tels que :
L'affichage des messages Stop and Go pour la gestion du flux de personnes continue d'être pris en charge via la visualisation Stop&Go.